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Cos’è MioCoupon?

MioCoupon è un modo nuovo ed intelligente di comprare quello che ti piace e ti interessa risparmiando. Grazie a MioCoupon potrai assicurarti cene nei locali più cool, trattamenti di bellezza esclusivi, aperitivi di tendenza e tanto altro nella tua città. mioCoupon è un nuovo modo per coccolarti e viziare i tuoi amici: per te sarà tutto facile perchè con MioCoupon ti basta un click!

Come faccio ad aderire all'offerta del giorno?

Per assicurarti l’offerta del giorno devi solo cliccare sul tasto "compra". L’acquisto viene poi addebitato sulla tua carta di credito o conto Paypal. Registrati sul nostro sito per ricevere le nostra offerte. Spargi la voce fra tutti i tuoi amici ! Fai in modo che tutti lo sappiano e possano risparmiare!

Posso usare il buono nello stesso giorno in cui l'ho comprato

Generalmente si. Devi però controllare il periodo di validità indicato nella descrizione dell’offerta e sul tuo buono.

Devo usare il buono nello stesso giorno in cui lo compro?

No, ogni buono ha una sua data di scadenza e di solito dura diversi mesi: non sei quindi costretto a usarlo il giorno stesso in cui l’acquisti.

Come si usa il buono?

Semplice: devi solo stamparlo e presentarlo all’esercizio commerciale scelto. Per stampare il tuo buono vai sul sito www.miocoupon.it, fai il login. Dal menu seleziona l’opzione “i miei Coupons”. Ti si aprirà la pagina con tutti gli acquisti che hai fatto: clicca sul buono che ti serve e il gioco è fatto! Puoi stampare il buono anche dalla mail che ricevi dopo aver fatto un acquisto. Non l’hai riceuta? Verifica che non sia finita nella cartella dello spam o tra la posta indesiderata.

E' sicuro comprare le offerte miocoupon online?

Noi di miocoupon affrontiamo con estrema serietá gli aspetti relativi alla sicurezza che riguardano la tua carta di credito ed i tuoi dati personali. Non trattiamo e non conserviamo nei nostri server le informazioni sulle carte di credito; per la gestione dei processi di pagamento utilizziamo i servizi di Paypal, che gestisce e conserva le relative informazioni. Paypal utilizza un servizio di processamento delle transazioni con carta di credito criptato con Secure Sockets Layer (SSL). Questo metodo protegge informazioni sensibili, come i numeri delle carte di credito, evitando che si spostino su Internet nella forma di testo standard. La maggior parte dei browsers mostrano questo elemento di sicurezza nella barra di stato. Proprio a causa di questo sistema di sicurezza, il caricamento delle pagine relative al pagamento può a volte essere più lento di quello delle pagine standard, ma pensiamo che un'attesa di pochi secondi sia accettabile a fronte di un maggior livello di sicurezza.

Posso regalare un buono kgbdeals?

Certo, è una bellissima idea! A meno che, in relazione alla singola offerta, non sia espressamente specificato che non è possibile.

Posso usare più volte lo stesso buono?

No, il buono può essere usato solo una volta. A meno che non sia specificato sull’offerta che il buono dà diritto, ad esempio, a più sedute dello stesso trattamento di bellezza.

Mi sono iscritto al sito Miocoupon, ma non sto ricevendo alcuna mail. Cosa posso fare?

Hai controllato nella casella della posta indesiderata e in quella dello spam? Se vedi che le nostre e-mail sono finite lì aggiungi l'indirizzo ai tuoi contatti così ti saranno recapitate direttamente nella casella di posta in arrivo. Puoi anche cliccare su “non è spam” o aggiungerci alla lista degli indirizzi sicuri nel programma di posta che utilizzi. Se utilizzi un indirizzo e-mail aziendale, ricordati di controllare il filtro antispam della tua azienda.

Ho cambiato idea: posso recedere dal mio acquisto?

Certo, se non hai ancora usufruito del tuo buono puoi recedere inviando una comunicazione entro 10 giorni dalla data dell'acquisto. Trovi tutti i dettagli nelle "Condizioni generali".

Non sono soddisfatto del mio buono. Cosa posso fare?

Miocoupon è stata creata per la nostra community. Noi abbiamo fiducia in te e tu in noi. Se non sei soddisfatto devi solo dircelo e faremo di tutto per farti essere soddisfatto del tuo acquisto. E’ semplice. Devi solo scriverci all’indirizzo assistenza@miocoupon.it.

Vorrei parlare col Servizio Clienti. Cosa devo fare?

Devi solo scrivere una mail a assistenza@miocoupon.it. E’ semplice, siamo qui per te!

Ho un’attività commerciale e vorrei proporvi un affare. Come si fa?

E’ facile: invia una mail a info@miocoupon.it e ti contatteremo al più presto.

Il mio acquisto non è andato a buon fine, ma i soldi sono stati prelevati lo stesso dalla mia carta di credito, come mai?

Le transazioni effettuate con carte di credito virtuali o prepagate avvengono attraverso un sistema di validazione diverso da quello usato dalle carte di credito tradizionali. Quando fai un acquisto con una carta di credito virtuale o prepagata questo sistema invia un preavviso di addebito e preleva temporaneamente dalla tua carta il denaro necessario a pagare il bene o servizio che vuoi acquistare. Se interroghi la tua carta di credito in questo momento ti dirà che il saldo contabile e quello disponibile non coincidono. Se la transazione non è andata a buon fine il sistema non riesce a fare l'accredito presso miocoupon e rimanda quindi l'importo che aveva temporaneamente sospeso sulla tua carta di credito. Se interroghi di nuovo la tua carta di credito in questo momento ti dirà che saldo contabile e disponibile coicidono di nuovo. Per fare questa verifica però il sistema ci mette da uno a tre giorni e nel frattempo il contante rimane bloccato. Cosa puoi fare per verificare se la transazione è davvero fallita e avere la conferma che riavrai tuoi soldi? Puoi chiamare il numero verde del centro che ha emesso la tua carta di credito (Attenzione! Non la tua banca che non ha visibilità delle transazioni effettuate sulla carta di credito).

Che cosa è l'affiliazione?

Il programma di affiliazione è il nostro programma di fidelizzazione e di incentivi. Gli utenti registrati su miocoupon possono accumulare credito da utilizzare per i propri acquisti successivi se, attraverso il proprio link personale, invitano amici ad effettuare il primo acquisto su miocoupon

Come funziona il programma di affiliazione?

E’ sufficiente che tu sia registrato su miocoupon. In questo caso hai un tuo link personale univoco che puoi inviare via mail o attraverso un social network (Facebook o Twitter) ai tuoi amici. Il tuo link personale univoco si trova nella home page miocoupon.it, nella voce affiliazione. Se un tuo amico clicca sul tuo link personale che ha ricevuto da te, accede al sito miocoupon.it e compra per la prima volta un’offerta, tu riceverai un credito sul tuo conto da utilizzare sul tuo prossimo acquisto.

Quanto tempo occorre perché il mio credito affiliazione sia disponibile?

Non appena il tuo amico effettuerà un acquisto utilizzando il tuo link personale ricevuto da te, sul tuo account miocoupon verrà accreditato l’importo corrispondente.

Cosa succede se il mio amico non utilizza il link che gli ho mandato, ma effettua il proprio acquisto direttamente sul sito miocoupon.it?

Sfortunamente non riceverai alcun credito. L’unico modo per ricevere il tuo credito è che il tuo amico raggiunga il sito attraverso il tuo link personale e aderisca conseguentemente per la prima volta all’offerta miocoupon.it. Assicurati che i tuoi amici utilizzino il link che hai mandato.

C'è un limite al numero di segnalazioni che posso fare?

No, puoi segnalare le offerte miocoupon a tutti gli amici che vuoi.

Quanto guadagno per ogni offerta segnalata e acquistata da un amico?

Il credito di affiliazione può' variare; ti invitiamo a verificare di volta in volta l’importo del bonus sulla home page.